川崎市高津区からお越しのS様
車名:メルセデスベンツB170
施工内容:グラスコートストロンゲスト&ホイールコーティング&窓ガラス撥水
担当者コメント:
メルセデスベンツB170のご入庫です。コンパクトでありながら、メルセデスの意志を受け継ぐダイナミックなデザインや安定性、安全性、信頼性はしっかりしています。驚いたのはこのコンパクトなボディで6つのSRSエアバッグが標準だそうです。
お客様のS様は、今年の2月に某車雑誌に載っていた横浜のコーティングショップに施工を依頼されたそうです。雑誌に載っているということで、100%信頼しての施工依頼だったのですが、当初3日間程かかると言われていたのが、当日(1日)で終わったとのことで、すぐに引き取りに行かれたそうです。引渡し時は夜で、ろくな照明も付けておらず、ちゃんと確認が出来ず、後で帰ってきてから見てみると、バフ傷だらけでショックを受けられたそうです。施工自体も細かなところは一切せずに、いかにも手抜きだと分かる仕上がりだったそうです。
そんなことで、当ショップに、直接お越しになられて、ご相談を受けました。巷には様々なコーティングショップがありますが、実際にどこが良くて、どこが悪いなんて、分かりません。でも、ショップを選ぶ基準として、以下の事を考慮されるといいと思います。
1.高輝度の特殊照明を完備しているか。蛍光灯やレフ球だけの照明設備だけですとすべての傷とオーロラマークを認識出来ません。
2.完全密閉された作業スペースがあるか。外からの砂・ホコリを完全シャットアウト出来る環境が必要です。
3.実際に、施工後の車を特殊照明下で見せてもらえるか。お客様にコーティング後のお車をご覧頂くことで、安心して頂けます。
4.担当者がしっかりとコーティングの内容、価格について説明できるか。
5.ボディカラーが黒ソリッドのお車の施工を嫌がらないか。もしくは割増料金を取られないか。【黒のボディカラーを嫌がるコーティングショップって?】
決して安くはないコーティングですから、上記項目は最低でもクリアーしておく項目だと思います。
グラスコートジャパンでは、お客様が実際にお越しになられて、お店を見ていかれるのは大歓迎です。ただ、作業中であると、ゆっくりとお話しすることが出来ませんので、お越しになられる際には、事前にご連絡を頂けると助かります。
上記のような事情がお客様にありましたので、私どもはお客様が不安になられないように、今回はいつも以上にしっかりと施工させていただきました。といっても、内容はいつもしっかりとさせていただいておりますので、他のお客さまもご安心下さい(笑)
お引渡し時には、お客さまには大変喜んでいただくことが出来て、私たちも一安心出来ました。
コーティングについて、分からないことなどがありましたら、お気軽にお問い合わせください。店に入りにくい、問い合わせにくいといったような古い時代の職人気質はグラスコートジャパンではあり得ません。お客様の側に立ったサービスを提供し続けていきたいと思っています。
過去の主要コメント:
【黒のボディカラーを嫌がるコーティングショップって?】
【コーティングのお店選びについてのうんちく】
【下地処理についてのうんちく】
【コーティングについてのうんちく】
【2007モーターショーに行ってきました】
【完全硬化型のガラスコーティング】
【安かろう・それなり?】
【水洗車だけでいいの?】
【新車の塗装のボケって?】
【グラスコートジャパン川崎トップへ戻る】
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